Dados são o ativo mais importante que uma empresa pode ter hoje. Não é novidade que vivemos na era digital, e por conta disso, essas informações podem ser transformadas em ações precisas e decisões certeiras. Alimentado por esses dados, um bom sistema para corretora de seguros faz com que os profissionais do setor sejam mais eficientes nas suas atividades.
Há diversos momentos em que os sistemas podem ser importantes na rotina de corretora de seguros, como na gestão de seguros e na administração do negócio. Essa tecnologia, quando baseada em dados valiosos, pode ajudar a superar desafios recorrentes do cotidiano, alcançando resultados estratégicos. Para isso, é importante ter o sistema certo em mãos.
Neste post falaremos um pouco mais sobre os sistemas para corretoras e como eles são importantes para a gestão das empresas a partir da percepção de Helbert Bello, consultor sênior de serviços de seleção da TEC, que concedeu uma entrevista sobre o tema. Confira!
Entenda quais desafios um sistema pode resolver
Ao longo da história, a tecnologia se mostrou uma ferramenta de solução de problemas e desejos da sociedade. Os sistemas são uma parte dessa proposta, que direcionam funcionalidades que permitem às empresas de diversos setores conseguirem soluções para suas demandas diárias.
Um sistema para corretora de seguros pode ser extremamente eficaz e útil, mas isso também passa pela sua capacidade de facilitar a gestão ampla. Nem todas as soluções são projetadas dessa forma, o que pode gerar um alto custo e uma operação dificultada.
Outra parte essencial é a capacidade dos sistemas entregarem soluções especializadas às seguradoras. Há muitas soluções generalistas que podem ser úteis até certo ponto, mas só as dedicadas ao segmento podem resolver completamente os problemas.
Falta de integração entre setores da empresa
Um sistema para seguradora pode ser de grande ajuda quando integra a empresa de uma forma geral. Primeiramente, é necessária uma integração interna, garantindo que todos os setores do negócio tenham uma comunicação eficaz e uma troca de informações facilitada e segura. A partir disso, é possível integrar as sedes entre si, bem como a matriz.
Muitas seguradoras são globais, com sedes espalhadas pelo mundo. Uma forma eficiente de fazer o compartilhamento de informações é por meio de sistemas integrados. Ao evitar que departamentos tenham silos próprios de informação, essas soluções ajudam a centralizar dados e ligar empresas e setores a esse ponto principal de informações.
Soluções específicas ao mercado de seguros
Outro grande desafio que um sistema para corretora de seguros precisa superar é a falta de especialização no setor. Por mais que, em determinado momento, um sistema generalista ajude, ele não será capaz de solucionar demandas mais específicas do mercado. Isso onera a empresa, que precisa trabalhar com várias plataformas simultaneamente, gastando mais.
Sistemas de empresas do setor de seguros precisam ser especializados ou capazes de entregar tudo que aquela companhia precisa. Uma solução que tenha o core do mercado de seguros nem sempre está disponível, e quando esse não é o problema, gestores enfrentam a dificuldade de escolher o melhor sistema, especialmente quando o fazem sem a ajuda de uma consultoria especializada.
Conheça os tipos de sistema de corretoras de seguro
Um bom sistema para seguradora gera, além da integração, a certeza da gestão de dados relevantes para a empresa. Se os gestores têm esse conteúdo em mãos, o processo de tomada de decisão é mais certeiro, já que é baseado nos dados que foram coletados e analisados.
Seja para a gestão de uma seguradora em si, seja para a administração dessa seguradora como empresa, considerando procedimentos gerais, o sistema certo precisa ser utilizado. A seguir, veja quais são os indispensáveis e como eles podem ser importantes.
Core insurance
Um sistema core insurance é o ponto de partida para que uma corretora de seguros tenha sucesso no seu segmento. Essas plataformas garantem todas as funcionalidades essenciais para que a empresa consiga lidar com suas demandas rotineiras relacionadas ao mercado, garantindo cobertura de gerenciamento para produtos de seguradoras como:
- seguro de vida;
- seguro patrimonial;
- seguro residencial;
- seguro comercial;
- seguro automotivo.
Com todas essas e outras categorias, o sistema garante uma estruturação separada para cada uma delas, com informações sobre seus produtos e opções de gerenciamento. Ainda que tenham módulos separados, a integração segue como um pilar de eficácia e bom funcionamento.
Um bom sistema especializado ajuda a construir uma base de clientes mais sólida, com informações extensas e que possibilitem novas oportunidades de negócio. Essa estruturação só pode ser perfeita com uma solução pensada para uma seguradora, exclusivamente.
ERP
O ERP é o sistema de gestão de empresas que faz tudo em um só ambiente. Uma companhia, independentemente do seu mercado, precisa cuidar de algumas obrigações básicas, como:
- contábil;
- recursos humanos;
- financeiro;
- tributos.
O que mais se destaca no ERP é o fato de ele ser uma plataforma única e que integra todos os setores. Assim, informações estratégicas podem ser aproveitadas por todos os departamentos, cada um com sua perspectiva em prol do desenvolvimento do negócio.
Essa integração, inclusive, pode ser feita com o sistema core insurance, garantindo informações precisas quanto às finanças, aos dados comerciais e aos registros de clientes. Isso gera uma estrutura digital perfeita, projetada para a segurança de informações, produtividade no cotidiano e tomada de decisão estratégica.
Saiba o que considerar para fazer a escolha certa
Buscar um novo sistema exige garantir que alguns requisitos fundamentais sejam cumpridos. Só assim o investimento valerá a pena, colocando a empresa em posição de competitividade graças à gestão otimizada nas suas atividades internas.
Veja a seguir o que considerar antes de escolher um sistema para corretora de seguros!
Analise os processos da empresa
O primeiro passo é analisar todos os processos da empresa, entender quais deles são essenciais e quais podem ser otimizados ou cortados. Isso garante que o novo sistema seja capaz de recebê-los e potencializá-los da melhor forma, sempre pensando na execução de uma atividade no digital.
Adapte o sistema, e não o negócio
O seu negócio não deve se adaptar ao sistema, é a tecnologia contratada que precisa ser capacitada a servir sua empresa como uma solução. É justamente por isso que existem, e devem ser buscados, os sistemas core insurance. Essa é uma solução capaz de executar todos os processos de rotina essenciais no segmento de seguros.
Entenda como a transição será feita
O processo de transição é sempre algo a ser observado com atenção. É importante que nenhuma informação ou dado se perca nessa fase, da mesma forma que se espera que não haja uma queda de produtividade. Com o suporte de uma consultoria, vale a pena se informar sobre como funciona a transição e quais são seus impactos.
Garanta ampla e total integração
A integração, como tratado ao longo do conteúdo, é um recurso indispensável. Só ela garante que seja possível lidar com extensos bancos de dados e garantir que departamentos e sedes tenham acesso às mesmas informações. Um sistema integrado é seguro, centralizado, funcional e garante resultados de destaque para as seguradoras.
Conte com uma consultoria especializada
Para encontrar o sistema que possibilite a gestão de ponta de uma seguradora, é importante contar com uma consultoria especializada, o que a TEC pode oferecer. Esse trabalho é feito por uma metodologia de avaliação e seleção, considerando aspectos técnicos, fazendo um levantamento de requisitos e mapeando a empresa e suas necessidades.
Nesse processo, toda decisão é tomada com o total envolvimento da empresa, ou seja, o cliente que está em busca de um novo sistema para uma corretora de seguros. Isso garante, além de satisfação, transparência em todo o relacionamento, até a escolha da solução.
É possível ter o sistema para corretora de seguros ideal e que entregue o que uma empresa do segmento necessita. A tecnologia certa só precisa ser escolhida com suporte de gente qualificada, e é isso que uma consultoria pode oferecer.
Entre em contato com a TEC e saiba como podemos ajudar!